Dépannage des fichiers PDF

Si vous utilisez Internet Explorer ou AOL, une page vide s'affiche peut-être lorsque vous tentez d'ouvrir un fichier PDF.

Ce problème se présente lorsque le logiciel Acrobat ou Acrobat Reader est lancé dans votre fenêtre de navigateur, plutôt que dans une fenêtre Acrobat. Deux moyens existent pour régler ce problème.

Enregistrement du fichier PDF

• Placez le pointeur de la souris sur le lien du fichier PDF.
  
• Cliquez sur le bouton droit de la souris.
  
• Au menu qui s'affiche, sélectionnez «Enregistrer la cible sous».
  
• Dans la boîte de dialogue «Enregistrer sous», sélectionnez un emplacement sur votre disque dur, puis cliquez sur «Enregistrer».
  
• Lancez le logiciel Acrobat Reader.
  
• Depuis le logiciel Acrobat, ouvrez le fichier que vous venez d'enregistrer.
  

Reconfiguration du logiciel Acrobat

• Quittez Internet Explorer ou AOL.
  
• Lancez le logiciel Acrobat ou Acrobat Reader.
  
• Sélectionnez Édition > Préférences > Options (Acrobat 5.0 ou Acrobat Reader 5.0) ou encore Fichier > Préférences > Générales (Acrobat 4.x ou Acrobat Reader 4.x).
  
• Désélectionnez «Afficher» dans le navigateur (Acrobat 5.0 ou Acrobat Reader 5.0) ou encore «Intégrer au navigateur Web» (Acrobat 4.x ou Acrobat Reader 4.x).
  
• Cliquez sur «OK», puis quittez Acrobat ou Acrobat Reader.
  
• Redémarrez Internet Explorer ou AOL.
  

Remarque

La prochaine fois que vous sélectionnerez un lien avec un fichier PDF sous Internet Explorer ou AOL, une boîte de dialogue vous invitera à préciser ce que vous souhaitez faire de ce fichier.

• Si vous choisissez l'option «Ouvrir ce fichier à partir de son emplacement actuel», votre navigateur ouvre le fichier PDF dans une fenêtre Acrobat distincte. Vous devrez alors revenir à la fenêtre de votre navigateur pour passer à d'autres éléments sur Internet.
  
• Si vous sélectionnez «Enregistrer ce fichier sur le disque», votre navigateur enregistre le fichier PDF sur votre disque dur, d'où vous pourrez l'ouvrir par la suite.